AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Banque Travelex SA für den Online-Kauf von Reisedevisen und Nutzungsbedingungen der Travelex Deutschland GmbH für die Website www.travelex.de

1. Wer wir sind:

Die vorliegende Webseite (www.travelex.de) wird von Travelex Deutschland GmbH bereitgestellt, einer gemäß dem Recht der Bundesrepublik Deutschland gegründeten und errichteten Gesellschaft, eingetragen unter der Handelsregisternummer HRB 37544, deren Sitz sich in Flughafen Frankfurt Gebäude 234, HBK 5, Hugo-Eckener-Ring 60549 Frankfurt befindet. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE160602622. Travelex Deutschland GmbH unterliegt der staatlichen Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn (nachfolgend "Travelex DE").

Unsere Leistungen 

Über die von Travelex DE betriebene Website können Sie folgende Leistungen im Bereich des Online-Kaufs von Reisedevisen in Anspruch nehmen:

(a)     Fremdwährungen online erwerben (in Form von Bargeld, nachfolgend "Reisedevisen") und diese in einer Filiale abholen; oder

(b)     Reisedevisen online erwerben und sich diese an ihre Privatanschrift liefern lassen.

Darüber hinaus können Sie folgende Leistung im Bereich der Online-Reservierung von Reisedevisen in Anspruch nehmen:

(c)     Fremdwährungen online reservieren (in Form von Bargeld, nachfolgend gemeinschaftlich "Reisedevisen") und diese bei Abholung in einer Filiale bezahlen. 

Bei der Nutzung der unter (a) und (b) dargestellten Leistungen im Bereich des Online-Kaufs von Reisedevisen treten Sie auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf von Reisedevisen und Nutzungsbedingungen der Travelex Deutschland GmbH für die Website www.travelex.de (nachfolgend "Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Kauf") in Geschäftsbeziehung mit der Banque Travelex SA, deren Hauptgeschäftsstelle sich in 17 route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, Frankreich befindet. Banque Travelex SA ist beim Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre, Frankreich unter der Nummer 389 585 233 eingetragen und führt die Umsatzsteuernummer FR92389585233. Banque Travelex ist als Kreditinstitut sowie als Anbieter von Investitionsdienstleistungen unter der Nummer 42649 zugelassen (nachfolgend "Banque Travelex").

Bei Leistungen im Rahmen der Onlinereservierung begründen Sie eine Geschäftsbeziehung mit Travelex DE auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Travelex Deutschland GmbH für die Online-Reservierung von Reisedevisen und Nutzungsbedingungen der Travelex Deutschland GmbH für die Website www.travelex.de (nachfolgend: Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Online-Reservierung"). 

Sie erreichen sowohl Travelex DE als auch Banque Travelex SA unter kundenservice@travelex.com.

Verhältnis zwischen Travelex DE und Banque Travelex

Travelex DE ist Mitglied der Unternehmensgruppe Travelex, deren oberste Konzerngesellschaft die Travelex Holdings Limited, im Unternehmensregister in England eingetragen unter der Nummer 5356574 und Sitz in 4th Floor, Kings Place, 90 York Way, London N1 9AG ist. Die Travelex Holdings Limited und Banque Travelex haben einen gemeinsamen übergeordneten Gesellschafter, wobei die Geschäfte der Banque Travelex, obwohl nicht Mitglied der Unternehmensgruppe Travelex, von dieser geführt werden.

2. Nutzung der vorliegenden Webseite:

Der Zugriff auf die vorliegende Webseite und die Erbringung der Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs werden nur nach Maßgabe der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Transaktionen gewährt. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie mit der Nutzung der Webseite beginnen. Durch Ihre Nutzung der Webseite erklären Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Transaktionen anerkennen und zusagen, diese Bedingungen einzuhalten. Sofern Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Transaktionen nicht zustimmen, bitten wir Sie, von einer Nutzung dieser Webseite abzusehen.

2.1. Urheberrechtsvermerke

Urheberrechte betreffend die in der vorliegenden Webseite enthaltenen Werke einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, sämtlicher Software, Gestaltungselemente, Texte, Bilder, Tonaufzeichnungen, Trickfilm- und Videosequenzen stehen im Eigentum der Unternehmensgruppe Travelex oder werden von dieser in Lizenz vergeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie erhalten zu Ihrer persönlichen Verwendung der angebotenen Nutzungsmöglichkeiten Zugriff auf die Webseite. Es ist Ihnen im Übrigen nicht gestattet, die Webseite oder deren Inhalte zu vervielfältigen, übertragen, auszustellen, aufzuführen, (entgeltlich oder in sonstiger Form) zu vertreiben, in Lizenz zu vergeben, zu ändern, speichern oder anderweitig zu verwenden, ohne hierfür zunächst eine schriftliche Zustimmung der Travelex DE eingeholt zu haben. Sie können jedoch für Ihren eigenen, persönlichen Gebrauch von beliebigen Seiten dieser Webseite durch Ausdruck Kopien anfertigen und Auszüge der Webseite herunterladen. Es ist Ihnen nicht gestattet, digitale Kopien oder Papierausdrucke von Inhalten der Webseite, die Sie in beliebiger Weise ausgedruckt oder heruntergeladen haben, zu verändern und Bilder, Tonaufzeichnungen, Trickfilm- und Videosequenzen getrennt von beliebigem Begleittext zu verwenden. Es ist Ihnen zu keiner Zeit gestattet, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Travelex DE beliebige Inhalte der Webseite für gewerbliche Zwecke zu nutzen.

Sollten Sie beliebige Teile dieser Webseite unter Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Transaktionen ausdrucken, vervielfältigen oder herunterladen, so erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Webseite mit sofortiger Wirkung und Sie sind verpflichtet, von Ihnen angefertigte Kopien der Webseite nach unserem Ermessen wahlweise zu vernichten oder herauszugeben; des Weiteren sind Sie unter Umständen gegenüber Travelex DE für etwaige Schäden haftbar, die infolge eines von Ihnen zu verantwortenden Verstoßes entstanden sind.

Das Setzen von Links zu dieser Webseite (unabhängig davon, ob sich dies auf die Startseite oder sonstige Seiten bezieht, sowie einschließlich Framing) ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Travelex DE gestattet.

2.2. Markenrechtliche Hinweise

"Travelex™" und "The Worldwide Money Logo™" sind eingetragene Warenzeichen der Unternehmensgruppe Travelex. Sonstige dargestellte Schriftzüge oder Symbole, die zur Herkunftsbezeichnung von Waren und Dienstleistungen dienen, sind Warenzeichen ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

2.3. Web-Inhalte und Materialien

Gelegentliche Änderungen der in vorliegender Webseite enthaltenen Informationen, Materialien und Dienstleistungen bleiben vorbehalten, ohne dass es hierfür einer Ankündigung bedarf. Nicht alle Produkte und Dienstleistungen sind in sämtlichen geographischen Gebieten erhältlich. Ihre Bezugsberechtigung für bestimmte Produkte und Dienstleistungen steht unter dem Vorbehalt einer endgültigen Festlegung und Anerkennung durch Travelex DE. Travelex DE kann die vorstehend bezeichneten Informationen, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit einstellen oder verändern. Mit Datum versehene Informationen sind nur mit Wirkung zum darin angegebenen Datum veröffentlicht; Travelex DE übernimmt keinerlei Verpflichtung oder Verantwortung dafür, solche Informationen zu aktualisieren oder zu ergänzen. Zudem erfolgt durch Anbieten von Informationen, Produkten oder Dienstleistungen über die Webseite keinerlei Aufforderung von Travelex DE gegenüber beliebigen Personen, diese Informationen, Produkte oder Dienstleistungen in Rechtsordnungen zu nutzen, in denen die Bereitstellung solcher Informationen, Produkte oder Dienstleistungen gesetzlich verboten ist.

2.4. Links auf andere Webseiten

Links auf Webseiten Dritter werden lediglich als richtungweisender Hinweis auf Informationen über Themen oder Leistungen angeboten, die für die Nutzer der Webseite nützlich sein könnten; Travelex DE übt keinerlei Kontrolle über die Inhalte der betreffenden anderen Webseiten aus. Links zu anderen Webseiten lösen keine Übernahme von Verantwortung aus für die auf den betreffenden Seiten dargestellten Ansichten, Konzepte, Produkte, Informationen oder Dienstleistungen und beinhalten keinerlei Zusicherung bezüglich des Inhalts dieser Seiten. Diese Links werden Ihnen nur aus Gründen des Bedienungskomforts zur Verfügung gestellt. Sie sind für die Beachtung der Nutzungsbedingungen der betreffenden Webseiten verantwortlich, sofern sie sich zur Nutzung dieser Seiten entschließen. Travelex DE übernimmt weder ausdrückliche noch konkludente Gewährleistungen hinsichtlich des Inhalts dieser Webseiten.

2.5. Kündigung

Bei einem Ihrerseits erfolgenden Verstoß gegen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Transaktionen kann Travelex DE Ihren Zugang und Ihre Nutzung beliebiger Teile der Webseite jederzeit im eigenen Ermessen fristlos kündigen und kann dies auch aus einem beliebigen anderen Grund tun. Travelex DE behält sich vor, den Betrieb der Webseite jederzeit im eigenen Ermessen einzustellen, ohne dass es einer Ankündigung bedarf.

2.6. Kontakt

Bei Bedenken hinsichtlich beliebiger, auf der Webseite erscheinender Materialien wenden sie sich bitte an kundenservice@travelex.com.

3. Erwerb von Reisedevisen online:

3.1. Kaufoptionen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf gelten nur für die Erbringung der Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs (wie obenstehend definiert). Die Leistungen für die Online-Reservierung sind in den folgenden, gesondert aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Online-Reservierung geregelt: Link Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs

3.1.1 ermöglichen es Ihnen, Reisedevisen online zu erwerben und diese in einer Filiale abzuholen; oder 

3.1.2 ermöglichen es Ihnen, Reisedevisen online zu erwerben und an Ihre Privatanschrift liefern zu lassen.

3.2. Nutzung der Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs

Die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs sind nur für Personen verfügbar, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die von Deutschland aus auf die Leistungen zugreifen. Die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs können nur für den Erwerb von Reisedevisen für Urlaubs- oder Geschäftsreisen genutzt werden, nicht jedoch für spekulative Geschäfte, Vermögensanlage oder beliebige sonstige Zwecke. Indem Sie Reisedevisen von uns erwerben, bestätigen Sie uns, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf gelesen und zur Kenntnis genommen haben, erkennen diese als für Sie verbindlich an und befolgen sämtliche anwendbaren Gesetze und Verordnungen.

Die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs stehen nur für diejenigen Währungen zur Verfügung, die zum jeweiligen Zeitpunkt auf dem Online-Bestellformular erscheinen. Für online aufgegebene Bestellungen gilt ein Höchstwert von 2.499 EUR pro Person über den Ablauf von 365 Tagen bei nicht mehr als zwei Bestellungen pro Tag. Sämtliche online aufgegebenen Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt eines Mindestbestellwerts von 100 EUR pro Person. Die Verfügbarkeit von Währungen steht ferner unter dem Vorbehalt von Geldmengenbeschränkungen, Einschränkungen des Devisenumtauschs sowie der Befolgung sämtlicher geltender Gesetze und Verordnungen durch den Kunden, einschließlich der Rechtsvorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche.

3.3. Aufgabe einer Bestellung von Reisedevisen zur Abholung in einer unserer Filialen oder Lieferung an Ihre Privatanschrift

Sie können Ihre Bestellung mit bis zu 31 Tagen Vorlauf aufgeben.

Um eine Bestellung aufzugeben, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Online-Bestellformular. Sobald Sie mit der Eingabe Ihrer Bestellung im Online-Bestellformular begonnen haben, müssen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 20 Minuten abschließen, da anderenfalls die für einen Bestellvorgang vorgesehene Zeit abläuft und Sie den Vorgang von Neuem beginnen müssen. 

Sie können Fehler bis zu dem Zeitpunkt korrigieren, an dem Sie bei der Bildschirmeinblendung der Zahlungsangaben auf den Button „Fremdwährung jetzt kaufen“ („Buy My Currency Now“) klicken.

Wir behalten uns vor, jederzeit weitere Angaben von Ihnen anzufordern, die uns in die Lage versetzen, Ihre Bestellung abzuschließen und/oder aufsichtsrechtlichen Anforderungen nachzukommen. Zur Authentifizierung jeder einzelnen Transaktion verwenden wir das System Experian zur Überprüfung der Adress- und Ausweisdaten und führen Sanktionslistenüberprüfungen durch. Durch Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass die in der Bestellung enthaltenen Angaben in jeder Hinsicht zutreffend sind.

Ihre persönlichen Daten werden zwecks Identitätsfeststellung gegenüber der SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden) offengelegt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der von Ihnen vorgelegten Daten mit den in deren eigenen Aufzeichnungen vorhandenen Daten als Prozentangabe meldet und gegebenenfalls zur Vorlage eines von der SCHUFA oder einem anderen früheren Vertragspartner ausgestellten Legitimationsnachweises, ergänzt durch einen Personalausweis, gegenüber der Banque Travelex SA rät. Auf Grundlage der von der SCHUFA vorgelegten Ergebnisse kann die Banque Travelex SA somit feststellen, ob eine Privatperson unter der von Ihnen angegebenen Anschrift in der SCHUFA-Datenbank geführt wird. Ein weitergehender Datenaustausch findet nicht statt. Es werden weder abweichende Anschriften gemeldet noch Ihre Daten in den Aufzeichnungen der SCHUFA gespeichert. Lediglich der Umstand, dass Ihre Anschrift überprüft wurde, wird von der SCHUFA in den Aufzeichnungen vermerkt. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.meineschufa.de.

Bei Aufgabe Ihrer Bestellung wird das System ein Bestätigungsformular auf dem Bildschirm einblenden, aus dem die Einzelheiten Ihrer Bestellung hervorgehen. Damit wird der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Bestätigung per Email zusenden, dass Ihre Zahlung entgegengenommen wurde. Drucken Sie bitte die per Email versandte Bestätigung aus oder speichern Sie diese an einem sicheren Ort, da es sich um den einzigen Beleg Ihrer Transaktion handelt.

Sie haben während des Online-Bestellvorgangs die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsmitteln:

-          Kreditkarte (MasterCard oder Visa).

-          Sofort Banküberweisung

Banknoten in Fremdwährungen werden ohne Berechnung von Aufschlägen oder Wechselgebühren verkauft. Der von Ihnen zahlbare Gesamtbetrag (mit Ausnahme etwaiger vom Aussteller Ihrer Kreditkarte erhobener Gebühren) wird auf dem Online-Bestellformular ausgewiesen. Sie können Bestellungen mit einer gängigen, in Deutschland ausgestellten und auf Ihren Namen lautenden Kreditkarte bezahlen, die eine hinreichende Deckung aufweist, um sowohl Ihre Bestellung als auch etwaige Gebühren zu entrichten. Ebenso können Sie für die Zahlung von Bestellungen Sofortüberweisungen nutzen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie zwischen einer Bestellung wählen, die Sie persönlich abholen, oder die an Ihre Privatanschrift geliefert wird.

3.3.1 Aufgabe einer Bestellung von Reisedevisen zur Lieferung an Ihre Privatanschrift:

Es gelten die folgenden Lieferfristen, sofern Sie sich für eine Lieferung an Ihre Privatanschrift entscheiden:

Für die folgenden Währungen: AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, JPY, NOK, SEK, USD

 

Aufgabe der Bestellung

 

Bestellung lieferbar

Vor 11.30 Uhr montags bis freitags

Am nächsten Werktag*

Nach 11.30 Uhr montags bis donnerstags

Am zweiten Werktag*

Nach 11.30 Uhr freitags sowie am Wochenende

Am zweiten Werktag*

Für sämtliche übrigen Währungen gilt eine jeweils um einen Werktag längere Lieferfrist.

*Zu den Werktagen zählen die Wochentage von Montag bis Freitag. (Keine Lieferungen erfolgen an gesetzlichen Feiertagen)

Bestellungen zur Lieferung frei Haus im Umfang von mehr als 500 EUR werden am von Ihnen gewählten Liefertermin vor 12 Uhr an Ihre Privatanschrift zugestellt.

Bestellungen zur Lieferung frei Haus im Umfang von weniger als 500 EUR werden am von Ihnen gewählten Liefertermin vor 17 Uhr an Ihre Privatanschrift zugestellt.

Lieferungen an ihre Privatanschrift werden nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie nicht auf Inseln oder an sonstige entlegene Orte zugestellt. Die Lieferung erfolgt mithilfe eines zugelassenen Transportdienstleisters an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse muss ein Wohnsitz sein, an dem die direkte Übergabe an einen Empfänger möglich ist. Eine Lieferung an ein Postfach oder eine Paketstation ist nicht möglich.

Wir empfehlen Ihnen, einen Identitätsnachweis bereitzuhalten, sofern der Kurier Sie bittet, sich auszuweisen.

Versandkosten:

Bestellumfang                       Versandgebühr

100,00 EUR <999,99 EUR         5 EUR

1000,00 EUR <2.499,00 EUR    0 EUR

Sollten Sie aus beliebigem Grund eine Lieferung nicht entgegennehmen, so wird der Zusteller Ihre Bestellung für einen Zeitraum von sieben Werktagen aufbewahren. Dieser Zeitraum beginnt mit dem ersten Tag nach versuchter Zustellung.

Nach zwei vergeblichen Zustellungsversuchen wird Ihre Bestellung an Travelex DE zurückgeleitet, woraufhin Ihnen der Bestellwert abzüglich einer Stornierungsgebühr von 30 EUR erstattet wird.

3.3.2 Aufgabe einer Bestellung von Reisedevisen zur Abholung in einer Filiale:

Sie können die folgenden Währungen mit mindestens einem Tag Vorlauf vor dem Abholungstermin bestellen, sofern Ihre Bestellung spätestens um 12:00 Uhr am Tag der Bestellung bei uns eingeht:

GBP, USD, AUD, CAD, CHF, DKK, JPY, NOK, SEK

Für sämtliche übrigen Währungen müssten Sie Ihre Bestellung mit mindestens drei Tagen Vorlauf vor dem Tag der Entgegennahme aufgeben.

Bestellungen können nur von derjenigen Person abgeholt werden, die für die Reisedevisen zahlt. Bestellungen können nur von den auf dem Online-Bestellformular aufgeführten Standorten der Travelex DE abgeholt werden. Die Abholung erfolgt vorbehaltlich der Öffnungszeiten der Abholfiliale. Nähere Angaben zu den Öffnungszeiten der Abholfiliale werden Ihnen bei Aufgabe der Bestellung mitgeteilt und sind der Webseite zu entnehmen. Bitte achten Sie darauf, vor Ihrem Reiseantritt genügend Zeit für die Abholung vorzusehen.

Zum Zeitpunkt der Abholung Ihrer Bestellung in einer Filiale der Travelex DE müssen Sie, um sich auszuweisen, einen gültigen Reisepass oder einen Personalausweis (EU, EWR oder Schweiz) vorlegen. In Abhängigkeit von Ihrem Auftrag behält sich die Travelex DE vor, weitere Angaben und Identitätsnachweise (beispielsweise einen Nachweis Ihrer Wohnanschrift) anzufordern, um den unternehmenseigenen Regeln zur Verhinderung von Geldwäsche zu entsprechen. Der Name auf einer beliebigen für die Vornahme des Kaufs eingesetzten Karte muss dem Namen auf dem oder den vorgelegten Ausweispapier(en) entsprechen. Um Travelex DE in die Lage zu versetzen, ihren Verpflichtungen zur Verhinderung von Geldwäsche und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen sowie unternehmenseigenen Risiko- und Betrugsbekämpfungsrichtlinien nachzukommen, behält sich die Travelex DE vor, eine Kopie des/der zum Zeitpunkt der Abholung vorgelegten Dokuments/e anzufertigen.

Sollten Sie es versäumen, Ihre Bestellung 72 Stunden nach der von Ihnen angegebenen Abholungszeit am vereinbarten Standort der Travelex DE abzuholen, wird Ihre Bestellung als nicht abgeholt gekennzeichnet; wir werden Ihnen Ihre Bestellung am Tag der Stornierungsbearbeitung zum Ankaufkurs der Travelex DE erstatten.

3.4 Wechselkurse

Bei den von uns angegebenen Wechselkursen sind Änderungen vorbehalten. Wir verwenden den (von uns festgelegten) Wechselkurs, wie er zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung auf dem Online-Bestellformular erscheint.

Bitte beachten Sie, dass die auf der Webseite verfügbaren Kurse getrennt von den in unseren Filialen angezeigten Wechselkursen festgelegt werden und daher von diesen abweichen können. Sie haben keine Möglichkeit, die Kurse unserer Webseite in den Filialen in Anspruch zu nehmen, sofern Sie Ihre Fremdwährung nicht über unsere Webseite vorbestellt haben.

3.5 Stornierung einer Bestellung

Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB ein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich Finanzdienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, nicht besteht. Daher steht Ihnen bei der Bestellung von Sorten kein Widerrufsrecht zu. Ihre Bestellung kann somit nicht widerrufen werden.

Jedoch wird Travelex DE Ihnen eine volle Rückerstattung leisten, sofern wir aus beliebigem Grund nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung auszuführen. Bitte beachten Sie, dass Travelex DE von Ihrem Kartenaussteller erhobene Barvorschussgebühren nicht erstattet, und dass eine etwaig für die verspätete Stornierung erhobene Gebühr ebenfalls Gegenstand einer Barvorschussgebühr Ihres Kartenausstellers sein kann.

Die Ihnen kraft Gesetzes zustehenden Rechte bleiben von den Bestimmungen dieser Stornierungsklausel unberührt.

3.6 Sicherheit von Online-Zahlungen

Sämtliche Inhaber von Kreditkarten werden einer Gültigkeitsprüfung unterzogen und unterliegen einer Genehmigung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Genehmigung der Zahlung verweigern, so wird Ihre Bestellung nicht angenommen.

3D Secure ist ein von führenden Kartenausstellern eingesetztes Protokoll zur Authentifizierung von Zahlungen, das unter der Markenbezeichnung 'MasterCard Secure Code' und 'Verified by Visa' Kreditkartenbetrug verhüten soll. In Abhängigkeit vom jeweiligen Kartenaussteller ist 3D Secure eine verzichtbare Option oder eine verpflichtende Leistung bei Nutzung der Karte für Kaufvorgänge im Internet. Bei 3D Secure gemeldete Karten machen es für den Nutzer erforderlich, eine persönliche Geheimzahl (PIN), einen Code oder ein Passwort einzugeben. Dieser PIN-Code ist nicht identisch mit dem PIN-Code, der zusammen mit der Karte ausgegeben wurde.

3D Secure prüft die von Ihnen vorgelegten Kartenangaben. Das System läuft vollautomatisch ab, und keine der vom 3D Secure-System zur Verfügung gestellten Daten werden von uns gespeichert oder verarbeitet.

4. Hinweise und Beschwerden:

Sollten Sie Hinweise oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte an:

kundenservice@travelex.com

5. Rechte Dritter:

Wenn Sie eine Bestellung von Reisedevisen aufgeben, schließen wir mit Ihnen persönlich einen Vertrag. Nichts in den vorliegenden Bestimmungen gewährt beliebigen Dritten einen beliebigen Nutzen oder ein beliebiges Recht zur Durchsetzung der vorliegenden Bestimmungen. 

6. Persönliche Angaben:

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie und aus welchem Grund wir Ihre persönlichen Daten erheben, aufbewahren und nutzen. Wir nutzen sichere Server-Software, um unsere Internet-Transaktionen sicher zu gestalten.

7. Beschränkung unserer Haftung:

Sämtliche auf der Webseite oder über diese verfügbaren Inhalte und Leistungen werden „wie besehen“ bereitgestellt; Travelex DE gibt keinerlei Zusicherung oder Gewährleistung im Hinblick auf die Webseite oder deren Inhalte. Insbesondere gibt Travelex DE keinerlei Gewährleistung über die Richtigkeit, Angemessenheit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Leistungsfähigkeit, Eignung, Virenfreiheit oder Aktualität der auf der Webseite dargestellten Inhalte oder Leistungen ab. Darüber hinaus, ohne jedoch auf diesen Ausschluss beschränkt zu sein, beziehen sich die Informationsleistungen auf der Webseite auf die Nutzung durch Urlaubs- oder Geschäftsreisende oder durch Privatpersonen oder Gesellschaften, die Zahlungen im Ausland in Fremdwährungen zu leisten beabsichtigen, und sollten nicht für Spekulationen oder Anlagezwecke genutzt werden. Diese Informationsleistungen und sonstige Inhalte der Webseite dienen nicht der Finanzberatung oder sonstigen Beratung, auf die sich Anleger berufen sollten. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für ein etwaiges Handeln unter Berufung auf die betreffenden Leistungen seitens eines Besuchers der Webseite oder sonstiger Personen, die in beliebiger Weise vom Inhalt der Webseite Kenntnis erlangt haben. Darüber hinaus sichern wir Ihnen weder ausdrücklich noch konkludent noch in beliebiger sonstiger Weise zu, dass Sie die Leistungen erhalten, zu deren Bezug Sie sich angemeldet haben.

Wir lassen bei der Erbringung der Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis walten. Wir haften jedoch Ihnen gegenüber nicht bei Vorliegen der folgenden Umstände:

  1. Ein Versäumnis Ihrerseits, bei Aufgabe Ihrer Bestellung oder Reservierung uns gegenüber zutreffende Angaben zu machen;
  2. Ein Versäumnis auf Seiten des von uns für die Zustellung Ihrer Bestellung oder Reservierung eingesetzten Transportunternehmens, diese fristgerecht zu liefern;
  3. Sofern wir nicht in der Lage sind, aufgrund des Ausfalls technischer Anlagen oder aus beliebigem, sich unserem Einfluss entziehenden Grund einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, Krieg, Terrorismus, Regierungs- oder Verwaltungshandeln, Naturkatastrophen oder Arbeitskampf, eine unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erbringen;
  4. Bei Schäden an Ihrem Computergerät infolge der Nutzung der Webseite oder der Leistungen;
  5. Bei einem beliebigen Datenverlust oder einer nicht genehmigten Nutzung von Daten infolge Ihrer Nutzung eines Verschlüsselungssystems, das die von uns empfohlenen Standards nicht erreicht; oder
  6. Bei beliebigen indirekten oder Folgeschäden, -ansprüchen oder -verlusten, die Sie erleiden oder die Ihnen aufgrund Ihrer Nutzung oder verzögerten Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Webseite oder der Leistungen unabhängig von deren Ursache entstehen.

Unsere Höchsthaftungsgrenze Ihnen gegenüber im Hinblick auf jegliche Nutzung der Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs für eine Bestellung von Reisedevisen ist die Erstattung des Kaufpreises für die betreffende Bestellung oder Reservierung von Reisedevisen. Die Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf gelten nicht für Verbindlichkeiten aufgrund unerlaubter Handlungen der Travelex DE oder der Banque Travelex SA, bei Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit der Travelex DE, der Banque Travelex SA oder eines beliebigen ihrer Mitarbeiter oder Bevollmächtigten, oder im Betrugsfall. Sollte sich eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf einschließlich etwaiger Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen sich als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so sind diese Bestimmungen hinfällig; die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen bleiben davon jedoch unberührt. Dies betrifft nicht die Ihnen kraft Gesetzes zustehenden Rechte.

8. Änderung von Bestimmungen:

Im Hinblick auf zukünftige Bestellungen und Reservierungen können wir jederzeit mit sofortiger Wirkung die Webseite, die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Online-Reservierung ohne vorherige Ankündigung ändern, außer Kraft setzen oder widerrufen, ohne Ihnen gegenüber dafür haftbar zu sein. Sofern wir die vorliegenden Bestimmungen ändern, werden wir die geänderte Fassung auf der Webseite veröffentlichen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen und Online-Reservierung von Zeit zu Zeit prüfen, um etwaige, von uns vorgenommene Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese für Sie verbindlich sind und für Ihre Nutzung der Webseite und/oder der Leistungen im Rahmen der Online-Reservierung gelten. Indem Sie die Webseite oder die Leistungen im Rahmen des Online-Kaufs nutzen oder Bestellungen oder Reservierungen nach einer von uns vorgenommenen Änderung der vorliegenden Bestimmungen aufgeben, sind Sie so anzusehen, als hätten Sie die Änderungen anerkannt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 14. Januar 2016 aktualisiert.

9.  Geltendes Recht und Gerichtsstand:

Für unsere Geschäftsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit entsprechender Auslegung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge für den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar. Jegliche Streitigkeit, die zwischen uns nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, ist von deutschen Gerichten zu entscheiden.

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